Голосовая связь и SMS — основной канал
Голосовые звонки и SMS в сети оператора при ограничении мобильного интернета обычно продолжают работать, см. почему отключают мобильный интернет. Поэтому самый надёжный способ связаться с ребёнком в такой ситуации — обычный звонок, а не сообщение в мессенджере, которому нужен интернет.
Школьные сервисы и геолокация
Если ребёнок пользуется приложением с геолокацией или школьным порталом, которому нужен мобильный интернет, стоит заранее уточнить у школы, какие каналы связи она использует в экстренных случаях, и иметь запасной контакт — учителя или другого родителя.
Договоритесь с ребёнком заранее
Обсудите заранее простой план: если интернет пропал — звонить по обычному номеру, а не пытаться достучаться через мессенджер; при необходимости — обратиться к взрослым рядом или в учреждении. Для экстренных ситуаций напомните про номер 112.
Wi-Fi как запасной канал
Если ребёнок находится в здании с Wi-Fi — школе, кружке, дома у друзей — мессенджеры и интернет-звонки там обычно продолжают работать даже при ограничении мобильной сети, подробнее в статье Wi-Fi или мобильный интернет.
Проверьте сервис на своей сети
Пробный период 24 часа — без карты, один раз на аккаунт.