Подписка привязана к аккаунту, а не к телефону

При смене телефона не нужно оформлять новую подписку: войдите в личный кабинет Happ AntiRKN с того же email на новом устройстве и импортируйте конфигурацию так же, как делали это раньше. Сама подписка и оставшийся срок действия не меняются.

Сколько устройств можно подключить одновременно на вашем тарифе — в нескольких устройствах в Happ.

Если лимит устройств уже исчерпан

Если на аккаунте уже привязано максимальное число устройств для тарифа, старое устройство нужно сначала отвязать: список привязанных устройств и их сброс находится в личном кабинете, в разделе с настройками аккаунта. После сброса подписку можно сразу подключать на новом телефоне.

Если планируете пользоваться одновременно и старым, и новым устройством, может быть выгоднее тариф с лимитом на несколько устройств — см. несколько устройств в Happ и тарифы.

Платформа нового телефона отличается от старого

Если раньше был Android, а новый телефон — iPhone (или наоборот), процесс подключения отличается: для iPhone и iPad проще всего через INCY — установка INCY, для Android — Хапп на Android. Где скачать нужное приложение — в где скачать приложение Happ.

Если подключение не появляется после переноса

Чаще всего причина — не до конца импортированная конфигурация или сохранившееся старое подключение на прежнем устройстве. Общий разбор типичных сбоев — в почему Хап не работает.

Проверьте сервис на своей сети

Пробный период 24 часа — без карты, один раз на аккаунт.

МИРЮMoneyUSDT